Privacyverklaring

1Wie je gegevens verwerkt

Massive Pro AV is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via cubalibreparty.com en rond Cuba Libre 2026 worden verwerkt.

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming. Je vragen komen bij bovenstaand adres binnen en worden daar behandeld.

2Welke gegevens wij verwerken

Als je het contactformulier gebruikt: je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer als je dat invult, het onderwerp dat je kiest, je bericht, de datum en je IP-adres. Het IP-adres komt mee in de e-mail die wij ontvangen en gebruiken wij alleen tegen misbruik en spam.

Als je belt of appt: je telefoonnummer en wat je ons vertelt over je reservering.

Als je een ticket of tafel koopt: je naam, e-mailadres, ordergegevens en de status van je ticket. De betaling loopt via de ticketshop. Wij zien geen volledige betaalgegevens en slaan geen creditcard- of bankgegevens op.

Als je op het feest bent: de scan van je ticket bij de ingang, en beelden van cameratoezicht in en om de zaal. Het cameratoezicht en een deel van de foto's bij de ingang zijn van Villa Thalia. Daarvoor geldt de privacyverklaring van Villa Thalia.

3Waarom en op welke grond

• Je vraag beantwoorden en je reservering regelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of je verzoek daartoe.
• Toegangscontrole aan de deur. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Veiligheid van bezoekers en personeel, waaronder cameratoezicht. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Misbruik van tickets tegengaan. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Informatie over het evenement sturen aan mensen die een ticket hebben, bijvoorbeeld een wijziging van de datum of de tijden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Aankondigingen van volgende edities van Cuba Libre sturen aan mensen die ons hebben gemaild of een ticket hebben gekocht. Grondslag: gerechtvaardigd belang, binnen de uitzondering voor bestaande klanten en contacten in de Telecommunicatiewet. Het gaat alleen over onze eigen feesten, en in elke mail zit een afmeldlink. Afmelden kan ook meteen via info@cubalibreparty.com.
• Bezoekersstatistieken van deze website, zodat wij weten wat werkt en wat niet. Grondslag: toestemming, die je via de cookiebalk geeft en in hoofdstuk 6 weer kunt intrekken.
• Meten of onze advertenties op Facebook en Instagram werken, en die advertenties tonen aan mensen die deze site hebben bezocht. Grondslag: toestemming, die je via de cookiebalk geeft en in hoofdstuk 6 weer kunt intrekken.
• Onze administratie en belastingplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.

4Hoe lang wij gegevens bewaren

• Berichten uit het contactformulier: tot twee jaar na het laatste contact.
• Ticket- en reserveringsgegevens: tot zeven jaar, omdat de belastingdienst dat voor de administratie eist.
• Camerabeelden: maximaal vier weken, tenzij er een incident op staat. Dan bewaren wij de beelden zolang de afhandeling loopt.
• E-mailadressen op de mailinglijst voor volgende edities: tot je je afmeldt, of tot drie jaar zonder dat je een mail opent of een ticket koopt. Daarna halen wij je er zelf af.
• Bezoekersstatistieken in Google Analytics: maximaal 14 maanden. Je keuze in de cookiebalk blijft 180 dagen in je eigen browser staan.
• Advertentiemetingen bij Meta: de cookies van de Meta Pixel staan maximaal 90 dagen in je browser. Meta bewaart de gebeurtenissen zelf volgens zijn eigen bewaartermijnen.

5Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die iets voor ons uitvoeren, en alleen wat daarvoor nodig is:

• de ticketshop die de verkoop en de e-tickets verzorgt;
• ons hostingbedrijf en onze e-mailprovider;
• het beveiligingsbedrijf en de zaal, voor toegang en veiligheid ter plaatse;
• Meta Platforms Ireland Limited, als je de cookiebalk hebt geaccepteerd, voor het meten van onze advertenties (zie hoofdstuk 6);
• onze boekhouder;
• politie of toezichthouders, als de wet ons daartoe verplicht.

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten waar dat nodig is. Gegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt.

6Cookies en externe diensten op deze site

Deze website verkoopt je gegevens niet door aan advertentienetwerken. Wij meten wel het bezoek en het effect van onze eigen advertenties, en dat gebeurt pas nadat je daar zelf ja op zegt. Kies je Weigeren, of kies je niets, dan wordt er niets geplaatst en gaat er niets naar Google of Meta.

• Bezoekersstatistieken (Google Analytics 4). Wij meten hoeveel mensen de site bezoeken, welke pagina's zij bekijken, via welk kanaal zij binnenkomen en of zij op een ticketknop klikken. Bij je eerste bezoek zie je onderin een balk met Accepteren en Weigeren. Zolang je niets kiest of Weigeren kiest, staat de statistiekcookie uit en ontvangt Google alleen een geanonimiseerd signaal zonder cookie. Kies je Accepteren, dan plaatst Google Analytics cookies die je maximaal twee jaar herkennen. Advertentiepersonalisatie staat uit en wij gebruiken de gegevens niet om jou als persoon te identificeren. De meetgegevens bewaren wij maximaal 14 maanden. Verwerker is Google Ireland Limited, waarmee een verwerkersovereenkomst geldt. Google kan gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Advertentiemeting (Meta Pixel en Conversions API). Wij adverteren voor dit feest op Facebook en Instagram. Om te zien welke advertentie daadwerkelijk tot een ticketklik leidt, en om bezoekers van deze site opnieuw een advertentie te kunnen tonen, gebruiken wij de Meta Pixel. Die laadt alleen als je op Accepteren klikt. Gemeten worden: het bezoek aan de pagina, het bekijken van het ticketblok, de klik door naar de ticketshop en het versturen van het contactformulier. Naast de pixel in je browser sturen wij dezelfde gebeurtenis vanaf onze eigen server naar Meta (de Conversions API), omdat de pixel vaak door een adblocker wordt tegengehouden. Beide keren gaat het om dezelfde gebeurtenis met hetzelfde kenmerk, zodat er niet dubbel geteld wordt. Meegestuurd worden: je IP-adres, je browsertype, de pagina waar je was en de Meta-cookies uit je browser. Vul je het contactformulier in, dan sturen wij daarnaast je e-mailadres, telefoonnummer en naam mee, maar uitsluitend versleuteld (SHA256). Meta kan die versleutelde waarden alleen vergelijken met wat het zelf al heeft; wij sturen nooit leesbare gegevens. Verwerkingsverantwoordelijke naast ons is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ierland. Meta kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer hierover in het privacybeleid van Meta.
• Je keuze wijzigen. Je keuze blijft 180 dagen staan in de opslag van je eigen browser. Van gedachten veranderd? Open de cookiekeuze opnieuw. Je kunt de opgeslagen keuze ook wissen door de gegevens van deze site in je browser te verwijderen.
• Lettertypen. Het lettertype Archivo wordt geladen via Google Fonts. Daarbij ziet Google je IP-adres.
• Video. De aftermovie laadt pas nadat je zelf op de afspeelknop klikt, en dan via youtube-nocookie.com. Klik je niet, dan legt YouTube niets vast.
• Kaart. De routeknop opent Google Maps in een nieuw tabblad. Vanaf dat moment gelden de voorwaarden en het privacybeleid van Google.
• Ticketshop. Klik je op een ticketknop, dan ga je naar de ticketshop, die een eigen privacybeleid en eigen cookies heeft.

7Je rechten

Je mag ons altijd vragen om inzage in je gegevens, om correctie, om verwijdering, om beperking van de verwerking, en om overdracht van je gegevens naar jezelf of naar een andere partij. Je mag ook bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en toestemming die je hebt gegeven weer intrekken.

Stuur je verzoek naar info@cubalibreparty.com. Je krijgt binnen een maand antwoord. Wij kunnen je vragen jezelf te identificeren, zodat wij geen gegevens aan de verkeerde persoon geven.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8Beveiliging

De site draait over een beveiligde verbinding. Toegang tot e-mail en ticketgegevens is beperkt tot de mensen die er voor hun werk bij moeten. Denk je dat er iets mis is met de beveiliging van onze site of je gegevens, mail dan naar info@cubalibreparty.com. Wij reageren binnen twee werkdagen.

9Foto's van Villa Thalia

Villa Thalia maakt zelf ook foto's in de club, voor hun eigen promotie. Sta je erop en wil je dat niet, mail dan naar marketing@thepartygroup.nl. Zet in je mail de datum en de locatie waar de foto is gemaakt en voeg de foto zelf toe. Zij halen hem er zo snel mogelijk af.

Gaat het om een foto of video van ons, mail dan naar info@cubalibreparty.com.

10Minderjarigen

Cuba Libre is een evenement vanaf 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Denk je dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben, laat het ons weten, dan verwijderen wij die.

11Wijzigingen

Verandert er iets in de manier waarop wij met gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan. De datum bovenaan de pagina laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.